For cancellations made with more than 48 hours' notice:

• the deposit will be fully refunded.

For cancellations made between 24 hours and 48 hours of the planned date:

• the deposit will be 50% refunded.

For cancellations made within 24 hours of the planned date:

• the deposit will not be refunded.

In the unlikely event that Kate must cancel:

• your deposit will be fully refunded, regardless of the time of cancellation. This is rare, and I will of course do my best to notify you as early as possible in the event that I must cancel.

Politique de remboursement

Si vous annulez plus de 48 heures avant la rencontre :

• votre acompte sera remboursé à 100%.

Si vous annulez entre24 heures et 48 heures avant la rencontre :

• votre acompte sera remboursé à 50%.

Si vous annulez moins de 24 heures avant la rencontre :

• votre acompte ne sera pas remboursé.

Si Kate doit annuler :

• votre acompte sera remboursé à 100%, peu importe le moment de l'annulation. Ceci est rare, et si j'ai un empêchement je ferai évidemment de mon mieux pour vous informer le plus tôt possible.